Consejos para elegir una empresa de limpieza
Aunque parezca evidente, garantizar el bienestar de los empleados también requiere oficinas limpias y bien mantenidas.
La limpieza y el mantenimiento de las oficinas no es sólo un factor de rendimiento y productividad, sino también un reflejo de la imagen de la empresa ante los clientes y contratistas que la visitan. Cada vez son más las empresas que subcontratan este tipo de servicios a empresas de limpieza.
¿Por qué recurrir a un proveedor de servicios de limpieza de empresas?
La limpieza se ha adaptado a los nuevos hábitos de trabajo. Sí, pero ¿por qué? La principal ventaja de la externalización es su coste. De hecho, el coste del salario de una persona con contrato indefinido es mucho mayor que el de un proveedor de servicios. Además, este tipo de contrato es mucho más flexible que el de un trabajador por cuenta ajena directamente vinculado a la empresa.
En segundo lugar, la mayor ventaja es el dominio de las nuevas normas vigentes. La tarea de limpieza se ha convertido en una cuestión de conocimientos y herramientas técnicas, sobre todo en la pandemia de Covid-19.
El personal de una empresa de limpieza suele estar bien formado en métodos de limpieza industrial, dispone de equipos y productos adecuados tanto para las superficies como para tu salud. Si recurres a una empresa de limpieza, ya no tendrás que preocuparte por el equipamiento, los detalles y otros criterios técnicos. Esto te ahorra tiempo y energía.
¿Cuáles son los criterios para seleccionar una empresa de limpieza?
Si ahora estás convencido de las ventajas de recurrir a una empresa de limpieza para tus oficinas, quizás te preguntes cómo elegir entre la cantidad de empresas que ofrecen este tipo de servicios.
Te ofrecemos 5 criterios que debes tener en cuenta a la hora de elegir una empresa de limpieza para tu local comercial o empresa:
- Proximidad geográfica a tu oficina: Debes tener en cuenta que la proximidad o la distancia de una empresa de limpieza repercutirá en algunos casos en el coste del servicio, ya que los gastos de desplazamiento de los agentes serán mayores. Sin embargo, la mayoría de las empresas de limpieza ofrecen una tarifa horaria fija a todos sus clientes, que no depende necesariamente de la ubicación.
- El coste de la limpieza y el mantenimiento: El precio suele ser un criterio de elección para muchos clientes. Pide varios presupuestos para hacerte una idea de las tarifas que se cobran y para comparar los servicios que ofrecen las empresas. Para tu información, la tarifa media por hora, sin impuestos, se sitúa entre 20 y 25 euros aproximadamente.
- Atención: La tarifa horaria de un servicio de limpieza depende mucho de las tareas encomendadas al proveedor de servicios (limpieza, suministro de consumibles, etc.), pero también de las superficies a limpiar. ¿Alfombra o parqué? ¿Mamparas de cristal y ventanas? estas son las preguntas que te harán para determinar el número de horas necesarias para limpiar tus oficinas y, por tanto, el coste total.
- Técnicas, equipos y recursos humanos: Es esencial averiguar de antemano cuántas personas trabajarán en el equipo de limpieza, qué tipo de productos se utilizarán (por ejemplo, ¿son ecológicos?), qué técnicas se emplearán, etc. De este modo, tendrás una visión general de los servicios prestados y podrás determinar si pueden satisfacer tus necesidades (tamaño de tus locales, especificaciones técnicas relativas a los suelos o al mobiliario, etc.).
- Etiquetas y certificaciones para la limpieza: Ya se ha mencionado la posible relación entre los productos de limpieza y la ecología. Es posible consultar varias etiquetas y certificaciones antes de recurrir a una empresa de limpieza.
- Las referencias y la reputación de la empresa: Gracias a Internet y a las redes sociales, ahora es fácil conocer la reputación electrónica de una empresa. ¿Es conocida por ser eficiente y cuidadosa? ¿Trabajan con empresas con requisitos similares a los tuyos? Los comentarios de los clientes te darán una primera idea.
¿Qué aspectos hay que prestar atención al elegir una empresa de limpieza?
Actualmente en el mercado se pueden encontrar muchas ofertas de empresas que prestan servicios de limpieza. Debemos saber que no debemos elegir la primera oferta mejor, porque no todas son iguales.
Lo primero a lo que hay que prestar atención es al tiempo de trabajo realizado. Normalmente, las empresas de limpieza establecen los horarios de trabajo de forma individual. Sin embargo, conviene fijar la hora después de que los empleados de la oficina hayan terminado su trabajo, para no perjudicial la jornada laboral.
Otro factor al que debemos prestar atención es la opinión de otros clientes. A pesar de las apariencias, esto es muy importante. Actualmente, existen muchas empresas que se dedican a la limpieza de oficinas, por lo que debemos fijarnos en la oferta de las que tienen buena reputación.
Estas recomendaciones de otros clientes pueden estar influidas por el alcance y la calidad de los servicios prestados. Además, la experiencia de la empresa de limpieza así como la de sus empleados también cuenta. Puede parecer extraño, porque a primera vista la limpieza no parece difícil, sin embargo, algunas personas realizan esta actividad mejor y otras no.
Amplia gama de servicios
Antes de iniciar la colaboración con una empresa de limpieza, conviene averiguar cuánto tendrás que pagar por los servicios realizados y cuál será la forma de pago.
La mayoría de las veces se elige una de las dos opciones, que son un precio por hora o un abono para la limpieza. Es difícil decir inequívocamente cuál de estas opciones es más beneficiosa.
En primer lugar, es necesario apostar por una empresa cuyo precio sea óptimo para la calidad de los servicios realizados.
Cuando busques una empresa de limpieza, no olvides determinar el alcance de los servicios. Y estos pueden variar realmente, dependiendo de la empresa de limpieza. Algunas de las ofertas más comunes son:
- Limpieza de cristales y ventanas,
- Limpieza de suelos,
- Limpieza de alfombras,
- Limpieza de equipos electrónicos,
- Limpieza de zonas comunes: aseos, pasillos, cocinas, etc.
¿Cómo se distingue una buena empresa de limpieza?
La aparición de un número cada vez mayor de empresas que, a diario, realizan servicios relacionados con la limpieza y el mantenimiento de todo tipo de locales de oficina, corporativos e industriales, así como comunidades, casas, empresas, tiendas y edificios de ocupación múltiple, no sólo dificulta la elección de uno de los ofertantes, sino que aumenta los riesgos asociados a la incorrecta realización del servicio.
Aunque una mayor competencia siempre conlleva una competencia también en cuanto a los precios ofrecidos por las distintas empresas de limpieza, no pocas veces va en deterioro de la calidad del trabajo realizado.
En consecuencia, puede resultar que las ofertas excepcionalmente atractivas oculten cargos adicionales por actividades que en la competencia están incluidas en los precios estándar del servicio, o que no garanticen la fiabilidad y la escrupulosidad durante la limpieza y otras actividades típicas de los servicios.
Para evitar la elección errónea del contratista, es aconsejable prestar mucha atención a estos consejos y criterios que deben guiarnos en la elección de una buena empresa de limpieza.
Las empresas de limpieza profesional son distinguidas porque ofrecen una amplia gama de servicios como hemos mencionado, tienen experiencia en todas las áreas de limpieza, excelente comunicación, se adapta a las necesidades de los clientes y cumple los plazos pautados.